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Esqueci minha senha, o que fazer?Nos campos disponíveis, informe seu e-mail, CPF, data de nascimento. Para cadastrar uma nova senha, é necessário responder à pergunta secreta, que você criou ao preencher seu cadastro. A seguir, informe uma outra senha. Está é sua nova senha. Utilize-a para acessar o ProXXIma Online.
Acesse a página de login e clique em esqueci minha senha.
Nos campos disponíveis, informe seu CPF, data de nascimento. A seguir, verifique o seu e-mail de identificação, na tela apresentada.
Não, para se cadastrar no ProXXIma Online é necessário informar seu número de CPF. O Grupo M&M garante o sigilo absoluto desta informação, não fornecendo este dado para qualquer empresa, parceira ou não do ProXXIma.
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Envie um e-mail para duvidas@mmonline.com.br, para receber as instruções de cadastro.
Após o cadastro é enviado um e-mail, com um link, no qual você deverá ativar seu cadastro. Caso não o tenha feito, seu cadastro não está validado e por esta razão não é possível acessar a área restrita do ProXXIma Online.
A primeira possibilidade é você já estar cadastrado, mas ainda não ativou sua conta. Para isso, verifique a pergunta 06 respondida acima. Outra possibilidade é seu cadastro já estar ativo e você não se recorda do e-mail e/ou senha cadastrados. Neste caso, verifique os procedimentos descritos nas perguntas 01 e 02 deste FAQ. A última possibilidade é seu CPF ter sido utilizado indevidamente por outro usuário. Neste caso, envie um e-mail para duvidas@mmonline.com.br.
Solicite ao seu provedor de acesso à internet, ou à equipe de informática de sua empresa, para desbloquear o email "cadastro@meioememensagem.com.br" do sistema de anti-spam. Após essa liberação, você poderá solicitar novamente o reenvio do e-mail de ativação. Para solicita-lo você deverá informar seu login e senha nos campos situados na barra superior, você será encaminhado para uma página com o link de reenvio do email de ativação. Verifique em seguida a sua caixa de entrada de e-mails.
Você receberá um novo e-mail de ativação de seu login e senha de acesso 7 dias após a realização de seu cadastro. Se mesmo assim a conta não for ativada, após o 10º dia de cadastro, o mesmo será apagado de nosso banco de dados. Se você desejar poderá se cadastrar novamente em uma outra oportunidade.
Acesse o site do ProXXIma com o e-mail cadastrado previamente. Após o login, clique em "ATUALIZAR DADOS" localizado ao lado do seu nome, na barra superior do site. Altere seu e-mail na página de dados cadastrais. A confirmação da alteração será realizada através do e-mail que será enviado para a nova conta cadastrada. Clique no link enviado e confirme seu e-mail.
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